كل ميزات النظام

هذه القائمة الكاملة؛ والمجموعات الثلاث الأخيرة إضافات اختيارية

الطلبات

  • إدخال سريع للطلبات مع أسعار توصيل تلقائية حسب المتجر والمنطقة
  • باركود وQR لكل طلب مع طباعة ملصقات
  • إسناد للسائق بالمسح الضوئي (سكانر أو كاميرا الهاتف) وبالرقم المرجعي للمتجر
  • زر «استلم الدفعة وانطلق» بعد الإسناد مباشرة
  • تتبع لحظي لكل طلب: قيد الانتظار ← مسند ← قيد التوصيل ← سُلِّم
  • تأجيل لموعد محدد، إلغاء، تسليم جزئي، وطلبات مجانية (فري)
  • مرتجعات وبدلات وسحب من زبون — بقيودها المالية الصحيحة تلقائياً
  • استيراد طلبات من ملف Excel/CSV دفعة واحدة
  • إجراءات جماعية: إسناد، فك إسناد، تسليم — لعشرات الطلبات بضغطة
  • تنبيه تلقائي من الزبائن الرفّاضة ومؤشر خطورة قبل الإرسال

تطبيق السائق

  • يثبَّت على الهاتف بضغطة ويحمل اسم مكتبك
  • يشتغل بلا إنترنت — والحركات تتزامن عند عودة الاتصال
  • استلام وتسليم وتأجيل ومرتجع من الشاشة مباشرة
  • زر «استلمت الكل» لاستلام كل الطلبات المسندة دفعة واحدة
  • تسجيل مصاريف الرحلة (بنزين، بيك أب...) تنقيد بكشفه فوراً
  • كشف حساب السائق بهاتفه: عهدته، عمولاته، ورصيده لحظة بلحظة
  • إشعارات Push فور إسناد طلب جديد عليه
  • جولات توزيع للسائقين الموظفين مع إقفال يومي

بوابة المتجر

  • المتجر يدخل طلباته بنفسه من هاتفه — بلا مكالمات وبلا واتساب
  • يتابع حالة كل طلب لحظياً ويطلب سحب مستحقاته
  • كشف حسابه الكامل أمامه: مبيعات، توصيل، مرتجعات، ورصيد
  • رابط كشف مباشر يُرسَل له بلا حاجة لتسجيل دخول
  • طلب البدل والتبديل من البوابة، والعنوان اختياري عند اختيار المنطقة
  • سائق أو متجر يتعامل مع أكثر من مكتب؟ تبديل الحسابات بضغطة

المال والحسابات

  • دفتر مالي تلقائي لكل سائق ومتجر — كل حركة تنقيد لحظة حدوثها
  • تسويات قبض ودفع مع إيصالات مطبوعة، وزر «قبض المستحق» السريع
  • خيار قيد الطلب على السائق عند التسليم أو عند الاستلام (للدفع المسبق)
  • صندوق المكتب: إقفال يومي مع «المتوقع بالصندوق» ومطابقة العجز
  • مصاريف المكتب بأبوابها، ورواتب الموظفين والسائقين
  • قفل شهري محاسبي يمنع تعديل الشهور المقفلة
  • دعم عملتَي الدولار والليرة بالتحصيل

التقارير والمساعد الذكي

  • لوحة تحكم حية: تسليمات اليوم، الربح، الكاش قيد التوزيع
  • تقارير أرباح ومقارنات شهرية وأداء السائقين والمتاجر
  • كشوف بالمعيار المحاسبي (مدين/دائن/رصيد) لكل طرف
  • طباعة A4 وحرارية (80mm و58mm) للكشوف والمانيفست والإيصالات
  • مساعد ذكي بالعربية: اسأل «كم ربحتُ هذا الشهر؟» واحصل على الجواب من أرقامك
  • المساعد يشرح أيضاً كيف تستخدم أي ميزة بالنظام

الأمان والتحكم

  • عزل كامل لبيانات كل مكتب مع نسخ احتياطي يومي
  • حسابات موظفين بصلاحيات دقيقة لكل شاشة
  • حساب «مشاهد» للقراءة فقط — لمحاسب خارجي أو شريك
  • تحقق بخطوتين (2FA) اختياري لكل مستخدم
  • إخفاء الربح عن الموظفين بخيار واحد
  • سجل تدقيق لكل العمليات الحساسة
  • إشعارات فورية: طلب جديد من متجر، طلب سحب، نقص تحصيل...

إضافات اختيارية فوق النظام

بوت الواتساب

  • المتجر يرسل تفاصيل الطلب برسالة واتساب عادية، والبوت يفهمها ويردّ بملخّص للتأكيد
  • الطلب لا يُنشأ إلا بعد الضغط على «تأكيد ✓» — و«إلغاء ✗» يهمله
  • قراءة صور الوصولات ولقطات محادثات الزبائن (JPG/PNG) واستخراج الاسم والهاتف والعنوان والمبلغ
  • التعرّف التلقائي على المتجر من اسمه المدوَّن على الوصل، وإلا يُعتمد المتجر الافتراضي للرقم
  • إلغاء طلب برسالة «الغِ ١٠٤٢» ما دام قيد الانتظار أو مسنداً
  • الإسناد من أزرار البوت يوصل إشعار push للسائق فوراً
  • ملخّص التأكيد صالح 6 ساعات، مع حدّ معقول لعدد الرسائل في الساعة لكل رقم

التوصيل السريع

  • الطلب يُعرض على كل السائقين المتاحين في اللحظة نفسها، وأوّل من يقبله يأخذه
  • أجور محدَّدة مسبقاً حسب المسار (من منطقة إلى منطقة) بمصفوفة أسعار
  • تبويب «فوري» مستقل في تطبيق السائق، منفصل عن جولة التوزيع المعتادة
  • السائق يعلن توفّره ويرى الطلبات المتاحة قرب منطقته
  • القيد المالي يُسجَّل تلقائياً عند التسليم — للسائق وللزبون
  • تبويب «الزبائن» يعرض مستحقات كل زبون وزرّ تسديد يصفّر الرصيد

تطبيق الزبائن

  • رابط تعطيه لزبائنك يفتحونه من هواتفهم ويطلبون التوصيلة بأنفسهم
  • من أين وإلى أين، والسعر يظهر فوراً قبل التأكيد
  • دفتر مستلمين محفوظ، وإمكانية إدخال عنوان لمرّة واحدة بلا حفظ
  • متابعة حيّة لحالة التوصيلة من الطلب حتى التسليم
  • دخول بالبريد وكلمة سر — الحساب ينشئه المكتب لزبونه
  • حساب الزبون له دفتره الخاص، معزول عن حسابات المتاجر والسائقين