شروط الاستخدام
آخر تحديث: آب 2026
قبول الشروط
باستخدامك نظام «توصيلة» أو تسجيلك فيه فأنت توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها فلا تستخدم النظام.
الحساب والتجربة المجانية
التسجيل يتطلب بيانات صحيحة، وأنت مسؤول عن سرية كلمة السر وعن كل نشاط يتم عبر حسابك وحسابات موظفيك وسائقيك ومتاجرك.
التجربة المجانية مدتها 14 يوماً بكامل الميزات وبلا التزام. بعد انتهائها يتوقف الوصول حتى تفعيل الاشتراك، وتبقى بياناتك محفوظة.
الاشتراك والدفع
الاشتراك شهري أو سنوي حسب الباقة المعلنة على صفحة الأسعار، ويُفعَّل ويُجدَّد بالتواصل مع إدارة المنصة.
عند التأخر عن التجديد يُقفَل الوصول للنظام تلقائياً إلى حين التسديد، مع بقاء البيانات محفوظة.
قد تتغير الأسعار مستقبلاً — يُعلَم المشتركون قبل أي تغيير يطالهم، ولا تطبَّق زيادة على مدة مدفوعة سلفاً.
الاستخدام المقبول
النظام مخصص لإدارة أعمال التوصيل المشروعة. يُمنع استخدامه لأي نشاط غير قانوني، أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو الوصول لبيانات مكاتب أخرى.
يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام النظام.
بياناتك ومسؤوليتك
البيانات التي تدخلها (طلبات، زبائن، حسابات) ملك لمكتبك، ونتعامل معها وفق سياسة الخصوصية.
أنت المسؤول عن صحة البيانات المدخلة وعن التزامك تجاه زبائنك وسائقيك ومتاجرك — النظام أداة إدارة ولا يتحمل نتائج قراراتك التجارية.
توافر الخدمة والمسؤولية
نبذل جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة على مدار الساعة مع نسخ احتياطي يومي، لكن لا نضمن خلوها من الانقطاعات أو الأخطاء.
مسؤوليتنا القصوى تجاهك في أي حال لا تتجاوز قيمة اشتراكك المدفوع عن الأشهر الثلاثة الأخيرة.
التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط عند تطوير الخدمة، ويُعلَن عن أي تعديل جوهري داخل النظام أو عبر بريدك. استمرارك بالاستخدام بعد التعديل يعني موافقتك.