سياسة الخصوصية

«توصيلة» (tawsileb.com) نظام لإدارة مكاتب التوصيل في لبنان. هذه السياسة توضح البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها، وتسري على الموقع التسويقي وعلى النظام نفسه.

بيانات التسجيل: اسم المكتب، اسم المالك، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة سر مشفَّرة.

بيانات التشغيل التي يدخلها المكتب: الطلبات، أسماء الزبائن وعناوينهم وهواتفهم، بيانات السائقين والمتاجر، والحركات المالية (الفواتير، التسويات، المصاريف).

بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الدخول — لأغراض الأمان وكشف إساءة الاستخدام.

لتشغيل النظام وتقديم خدماته للمكتب المشترك ولسائقيه ومتاجره.

للتواصل معك بخصوص التجربة والاشتراك والدعم الفني.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

بيانات كل مكتب معزولة تماماً عن أي مكتب آخر على مستوى قاعدة البيانات — لا يمكن لأي مكتب الاطلاع على بيانات غيره.

الاتصال بالموقع مشفَّر بالكامل (HTTPS)، وكلمات السر محفوظة بتشفير أحادي الاتجاه.

نسخ احتياطي يومي تلقائي لكل البيانات.

النظام نفسه يستخدم ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ضرورية لتسجيل الدخول والجلسات فقط.

الصفحة التسويقية فقط تستخدم Meta Pixel لقياس فعالية إعلاناتنا (زيارة الصفحة، مشاهدة المحتوى، التسجيل). لا يعمل هذا القياس داخل النظام، ولا يُطلَّع من خلاله على أي بيانات تشغيلية لمكتبك.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك نهائياً بالتواصل معنا.

عند انتهاء الاشتراك تبقى بيانات مكتبك محفوظة لتعود إليها عند التفعيل، ويمكنك طلب حذفها نهائياً في أي وقت.

لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا على واتساب: +9613815711.